{"id":162,"date":"2021-09-23T10:30:03","date_gmt":"2021-09-23T10:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/residenciadavida.com\/?page_id=162"},"modified":"2025-05-28T18:01:56","modified_gmt":"2025-05-28T18:01:56","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/residenciadavida.com\/index.php\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Calidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE LA CALIDAD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Declaraci\u00f3n general de objetivos:<\/strong>
– DAVIDA, es una Empresa de Calidad, y la Calidad es un principio b\u00e1sico de su trabajo. Siendo su actividad la de realizaci\u00f3n de servicios de Auxiliar de enfermer\u00eda, Enfermer\u00eda, Medicina, Fisioterapia, Cocina, Recepci\u00f3n, Limpieza, Trabajo Social y Mantenimiento.<\/p>

– El esfuerzo para asimilar las necesidades de los clientes, el correcto acabado de los servicios prestados y el cumplimiento de las condiciones acordadas son factores permanentes en la actividad de DAVIDA y representan el mejor argumento de compromiso con sus asociados.<\/p>

– La mejora continua es responsabilidad de todos.<\/p>

– Todos los proveedores y subcontratistas que trabajan para DAVIDA, deben adherirse
paulatinamente a esta Pol\u00edtica de Calidad.<\/p>

– Los objetivos a conseguir son:<\/p>

  • \u00a0La satisfacci\u00f3n de los residentes y sus familiares.<\/li>
  • \u00a0La satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/li>
  • \u00a0La eficacia econ\u00f3mica.<\/li><\/ul>

    \u00a0<\/p>

    – Se consideran como Objetivos Generales del Centro los siguientes:<\/p>

    • Facilitar un h\u00e1bitat adaptado a las necesidades de las personas usuarias, para
      promover la autonom\u00eda personal y mejorar la calidad de vida, y aumentar la
      satisfacci\u00f3n.<\/li>
    • \u00a0Cuidar y conseguir una convivencia armoniosa entre los clientes y empleados.
      Respetar la intimidad y privacidad de todas las personas.<\/li>
    • Facilitar las buenas pr\u00e1cticas del personal as\u00ed como su implicaci\u00f3n y
      participaci\u00f3n en la mejora de los servicios.<\/li>
    • \u00a0Respetar las costumbres de los residentes, siempre que no afecte
      negativamente a la higiene o al funcionamiento del centro.<\/li><\/ul>


      \u00a0<\/b>
      – Para el desarrollo del Manual se toma como gu\u00eda el contenido de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, y de la norma UNE 158101:2015.<\/p>

      – Desde la plataforma de la citada norma, se desarrollar\u00e1 la aplicaci\u00f3n de sus criterios a las actividades de DAVIDA, no contempladas espec\u00edficamente en la citada norma.<\/p>

      – Para la consecuci\u00f3n de los objetivos y correcta aplicaci\u00f3n del Sistema se requiere que, a todos los niveles y especialmente a la Direcci\u00f3n en sentido descendente, se sigan las siguientes directrices:<\/p>

      • \u00a0Promover el cambio cultural hacia los conceptos de Calidad.<\/li>
      • Asegurar que la Pol\u00edtica de la Calidad es entendida por todo lo Personal de DAVIDA, mediante el establecimiento de planes de divulgaci\u00f3n y de formaci\u00f3n.<\/li>
      • \u00a0Asegurar el cumplimiento del Sistema de la Calidad verificando su aplicaci\u00f3n.<\/li>
      • Asegurar que se respetan los contenidos del Manual.<\/li>
      • \u00a0Analizar la eficacia del Sistema.<\/li>
      • Asegurar los recursos y personal necesarios para cumplir con los contenidos del Manual.<\/li><\/ul>

        Compromiso<\/strong>:
        La Direcci\u00f3n seguir\u00e1 y har\u00e1 seguir las directrices marcadas, para conseguir el nivel deCalidad expresado en la Declaraci\u00f3n General y en los Objetivos, as\u00ed como el compromiso de cumplir con la normativa y legislaci\u00f3n vigente y las reflejadas en el contrato del Cliente.<\/p>

        \u00a0<\/p>

        D. Suresh Lalwani Primlani<\/strong><\/p>

        Director General<\/strong><\/p>

        N\u00ba Emisi\u00f3n: 04
        Fecha: 04\/02\/2021<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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